こんにちは、涼です。
昨日、Amazonからアソシエイトアカウントの削除通知が来ました。
問い合わせたところ、すぐに解決しました。
今回、他の方の参考になればと思い、解決方法の記事を書きます。
【解決法】Amazonアソシエイトアカウントの閉鎖通知が急に来た。
昨日Gmailを開いてびっくりしました。
Amazonからアソシエイト・アカウント閉鎖予定のメールが来ていました。
具体的には下記の通りです。
【件名】Amazonアソシエイト・プログラムのアカウントについて
○○ 様,
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
本日より7日以内に、Amazonは下記の運営規約に基づき、
お客様のアソシエイト・ プログラムアカウントを閉鎖させていただきます。 Amazonアソシエイト・プログラム運営規約 https://affiliate.amazon.co.
jp/help/operating/agreement なぜ、私のアソシエイト・
プログラムアカウントは閉鎖されるのですか?
お客様のアソシエイト・プログラムアカウントは365日以上売り上げがないためです。 なお、今回閉鎖されるのはアソシエイト・ プログラム専用のアカウントであり、その他のアカウント(例: 注文アカウント、出品アカウント)については、 これまで通りご利用いただけます。 私は何を行えばいいですか?
お客様のサイトより、Amazonの商標、特別リンクを含むすべてのAmazonコンテンツを削除し、 使用を中止してください。なお、お客様のアソシエイト・ プログラムアカウントに未払紹介料がある場合は、 指定いただいている支払方法で、 毎月末の支払い時期に支払いが行われます。 お客様はいつでも下記のURLより新規のお申し込みを行うことが
できます。 https://affiliate.amazon.co. jp/ アソシエイト・プログラムへのご参加をいただき、
ありがとうございました。
「え、売上出ているのに何で閉鎖されるの?」と思いました。
過去30日で2,345円の売上が出てたからです。
ネットで解決方法を調べていると、どうやらGmailでAmazonアソシエイト・アカウントを登録している場合に発生しているようでした。
Amazon Associates <associates@amazon.co.jp>からのメールだったので、そのまま下記の内容で返信しました。
Amazonアソシエイト ご担当者
お世話になっております。○○です。365日以上売り上げがないため、アカウントが7日以内に削除されるとの連絡をいただきました。 ただ、紹介料(売上)は発生しています。
紹介料を受け取る手続きを行っていないことが、アカウント停止の理由でしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。
それに対して、Amazonから返信が来ました。
件名;アソシエイト・プログラムへのお問い合わせ Amazon.co.jpアソシエイト・
プログラムにお問い合わせいただき、ありがとうございます。 ご指摘の通り、お客様のアソシエイト・プログラムアカウントは、
現在は有効な売上があるようですので、 アカウントの閉鎖対象からは除外させていただきます。 引き続き、アソシエイト・
プログラム活動を継続いただくようお願いします。 なお、
もう1通のメールで紹介料について質問をいただいておりますが、 Amazonギフト券の場合、 紹介料の合計が500円を超えないと支払いの対象とはなりません 。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 その他にもご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
アソシエイト・プログラムをご利用いただき、ありがとうございます。
Amazon.co.jp カスタマーサービス アソシエイト・プログラムスタッフ ご利用ありがとうございました。
やはり、売上が上がっていたのは確かだったようです。
Amazonが間違えて、アカウント閉鎖通知のメールを送ったのでしょう。
一旦はアカウント閉鎖の危機を免れました。
同様の事象に悩まれている方は、まずはAmazonに問い合わせてみてください。
まとめ
今回、Amazonアカウントの閉鎖通知のメールに対する解決策を書きました。