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【解決法】Amazonアソシエイトアカウントの閉鎖通知が急に来た。

こんにちは、まさです(@ryoblog2

昨日、Amazonからアソシエイトアカウントの削除通知が来ました。

問い合わせたところ、すぐに解決しました。

今回、他の方の参考になればと思い、解決方法の記事を書きます。

【解決法】Amazonアソシエイトアカウントの閉鎖通知が急に来た。

昨日Gmailを開いてびっくりしました。

Amazonからアソシエイト・アカウント閉鎖予定のメールが来ていました。

具体的には下記の通りです。

【件名】Amazonアソシエイト・プログラムのアカウントについて

○○ 様,

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

本日より7日以内に、Amazonは下記の運営規約に基づき、お客様のアソシエイト・プログラムアカウントを閉鎖させていただきます。

Amazonアソシエイト・プログラム運営規約 https://affiliate.amazon.co.jp/help/operating/agreement

なぜ、私のアソシエイト・プログラムアカウントは閉鎖されるのですか?
お客様のアソシエイト・プログラムアカウントは365日以上売り上げがないためです。なお、今回閉鎖されるのはアソシエイト・プログラム専用のアカウントであり、その他のアカウント(例:注文アカウント、出品アカウント)については、これまで通りご利用いただけます。

私は何を行えばいいですか?
お客様のサイトより、Amazonの商標、特別リンクを含むすべてのAmazonコンテンツを削除し、使用を中止してください。なお、お客様のアソシエイト・プログラムアカウントに未払紹介料がある場合は、指定いただいている支払方法で、毎月末の支払い時期に支払いが行われます。

お客様はいつでも下記のURLより新規のお申し込みを行うことができます。 https://affiliate.amazon.co.jp/

アソシエイト・プログラムへのご参加をいただき、ありがとうございました。

Amazon.co.jp 

「え、売上出ているのに何で閉鎖されるの?」と思いました。

過去30日で2,345円の売上が出てたからです。

ネットで解決方法を調べていると、どうやらGmailでAmazonアソシエイト・アカウントを登録している場合に発生しているようでした。

Amazon Associates <associates@amazon.co.jp>からのメールだったので、そのまま下記の内容で返信しました。

Amazonアソシエイト ご担当者

お世話になっております。○○です。
365日以上売り上げがないため、アカウントが7日以内に削除されるとの連絡をいただきました。
ただ、紹介料(売上)は発生しています。
紹介料を受け取る手続きを行っていないことが、アカウント停止の理由でしょうか?
以上、よろしくお願いいたします。

それに対して、Amazonから返信が来ました。

件名;アソシエイト・プログラムへのお問い合わせ

Amazon.co.jpアソシエイト・プログラムにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご指摘の通り、お客様のアソシエイト・プログラムアカウントは、現在は有効な売上があるようですので、アカウントの閉鎖対象からは除外させていただきます。

引き続き、アソシエイト・プログラム活動を継続いただくようお願いします。

なお、もう1通のメールで紹介料について質問をいただいておりますが、Amazonギフト券の場合、紹介料の合計が500円を超えないと支払いの対象とはなりません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

その他にもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
アソシエイト・プログラムをご利用いただき、ありがとうございます。

Amazon.co.jp カスタマーサービス アソシエイト・プログラムスタッフ
ご利用ありがとうございました。

やはり、売上が上がっていたのは確かだったようです。

Amazonが間違えて、アカウント閉鎖通知のメールを送ったのでしょう。

一旦はアカウント閉鎖の危機を免れました。

同様の事象に悩まれている方は、まずはAmazonに問い合わせてみてください。

まとめ

今回、Amazonアカウントの閉鎖通知のメールに対する解決策を書きました。

Twitterもやっているのでぜひフォローお願いします。まさ(@ryoblog2

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